Bandera Español México Sistema de chat multi-canal para atención al cliente y recuperación de ventas por mensaje de texto.

Bandera Inglés USA Calendario de citas automatizado de Rhemex Suite para agendar reuniones sin intervención manual.

Bandera Portugués Brasil Editor visual de automatizaciones de marketing y seguimiento de clientes con inteligencia artificial.

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Perguntas frequentes

Preciso ser um especialista em tecnologia ou ter conhecimentos de programação para usar o Rhemex Suite?

De jeito nenhum! O Rhemex Suite foi projetado com uma filosofia de arrastar e soltar. Se você sabe usar o Facebook ou enviar um e-mail, você pode usar nossa plataforma. Também incluímos acesso à Rhemex Academy, onde ensinamos passo a passo, em espanhol, como configurar tudo.

Quais ferramentas podem ser substituídas pelo Rhemex Suite?

Nosso objetivo é simplificar sua vida e seu bolso. Ao usar o Rhemex Suite, você pode parar de pagar por:

- Marketing por e-mail (por exemplo, Mailchimp, ActiveCampaign).

- Agendamento de compromissos (por exemplo, Calendly).

- Criadores de sites (por exemplo, Wix, ClickFunnels).

- CRMs de vendas (por exemplo, Pipedrive, HubSpot).

- Ferramentas para pesquisas e formulários.

- Tudo isso já está incluído na sua assinatura.

Existem contratos obrigatórios ou prazos mínimos de permanência?

Não. Acreditamos que você ficará conosco por causa dos resultados, não por obrigação. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento com um único clique no seu painel de controle. Sem perguntas constrangedoras ou multas.

O custo mensal inclui mensagens de texto (SMS) e e-mails?

Sua assinatura inclui acesso ilimitado a todas as ferramentas da plataforma. O envio de SMS, WhatsApp e e-mails em massa funciona em um sistema pré-pago (muito econômico), onde você paga apenas pelo que usa. Isso permite que você aproveite tarifas significativamente mais baixas do que os pacotes tradicionais.

O suporte e a plataforma estão disponíveis em português?

Sim. Tanto a interface do Rhemex Suite quanto os tutoriais da nossa Academia estão disponíveis em português. Caso encontre algum problema técnico, você pode abrir um chamado de suporte e nossa equipe (com o auxílio de Inteligência Artificial) irá guiá-lo(a) durante todo o processo.

Eu já tenho uma lista de clientes no Excel, posso importá-la?

Com certeza! Temos uma função de importação simples onde você carrega seu arquivo .CSV ou Excel e, em segundos, todos os seus contatos aparecerão organizados no Rhemex Suite, prontos para você enviar campanhas ou agendar compromissos.

Minhas informações e as dos meus clientes estão seguras?

A segurança é nossa prioridade. O Rhemex Suite funciona na infraestrutura do Google Cloud e da Amazon (AWS), a mesma infraestrutura usada por bancos e grandes corporações. Seus dados são criptografados, backups automáticos são realizados e você é o único proprietário de suas informações.

E se eu experimentar e perceber que não é para mim?

Queremos que seu investimento seja livre de riscos. Oferecemos um período de teste (ou uma garantia de reembolso de 30 dias, dependendo da sua oferta) para que você possa explorar a plataforma. Se você achar que não é o que sua empresa precisa, reembolsaremos o valor integralmente. Preferimos perder um pagamento a ter um cliente insatisfeito.